Sekiranya akaun anda diretas atau anda terkunci, mengetahui ID Akaun anda akan membantu Sokongan Pelanggan Epic Games dalam membantu anda dengan lebih pantas. WikiHow ini akan menunjukkan kepada anda cara mencari ID Akaun anda sehingga anda dapat menggunakannya untuk membuktikan anda pemilik akaun ketika anda menghubungi Sokongan Pelanggan.
Langkah-langkah
Langkah 1. Log masuk ke akaun Permainan Epik anda
Anda boleh menggunakan penyemak imbas web dan pergi ke https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, atau anda boleh log masuk di konsol anda.
-
Gunakan alamat e-mel dan kata laluan Permainan Epik anda untuk masuk. Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, klik Lupa Kata Laluan Anda?
agar pautan tetapan semula kata laluan diemailkan kepada anda.
Langkah 2. Navigasi ke halaman tetapan
Sekiranya anda menggunakan penyemak imbas web, pautan di atas akan membawa anda ke halaman tetapan. Sekiranya anda menggunakan konsol atau platform permainan, kemungkinan besar anda perlu menavigasi menu akaun Epik Permainan untuk mencari Tetapan.
Sekiranya anda menghadapi masalah dalam mencari tetapan, anda perlu membuka salah satu permainan Epik anda (mis., Fortnite) pilih mod permainan, pilih Pilihan di lobi, dan kemudian pilih ikon gear untuk membuka tetapan anda. Pilih ikon siluet untuk mencari ID akaun anda.
Langkah 3. Cari ID Akaun anda
Anda akan melihatnya di bahagian atas skrin jika anda menggunakan platform permainan, dan di bawah tajuk "Maklumat Akaun" jika anda menggunakan penyemak imbas.
