WikiHow ini mengajar anda bagaimana menarik balik tawaran untuk item eBay, baik sebagai pembeli dan sebagai penjual. Sekiranya masih ada kurang dari 12 jam dalam lelongan, anda perlu menghubungi penjual dan meminta mereka membatalkan tawaran untuk anda. Anda tidak boleh membatalkan tawaran dari aplikasi mudah alih eBay.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Membatalkan Tawaran sebagai Pembeli
Langkah 1. Buka eBay
Pergi ke https://www.ebay.com/. Sekiranya anda sudah masuk ke eBay, ini akan membuka halaman utama eBay anda.
Sekiranya anda tidak log masuk, klik Log masuk di bahagian kiri atas halaman, masukkan alamat e-mel anda (atau nama pengguna) dan kata laluan, dan klik Log masuk.
Langkah 2. Klik Bantuan & Kenalan
Ia adalah tab di sebelah kiri atas halaman.
Langkah 3. Klik Mencabut tawaran
Pautan ini berada di tengah-tengah halaman.
Langkah 4. Klik Tarik balik tawaran
Ia adalah butang biru di tengah halaman. Mengkliknya membuka halaman dengan item tawaran baru-baru ini.
Langkah 5. Pilih item yang baru anda tawarkan
Klik nama item untuk memilihnya.
Langkah 6. Pilih alasan untuk membatalkan tawaran
Klik butang bulatan di sebelah kiri salah satu sebab berikut:
-
Saya memasukkan jumlah yang salah.
- Pilih pilihan ini jika anda membuat tawaran terlalu tinggi atau terlalu rendah.
-
Huraian item berubah dengan ketara setelah saya membuat tawaran.
- Pilih pilihan ini jika keadaan, keterangan, atau syarat penjualan item yang dilaporkan berubah dengan cara yang mempengaruhi nilai item.
-
Saya tidak dapat menghubungi penjual melalui e-mel atau telefon.
- Sekiranya anda telah cuba menghubungi penjual dan anda tidak berjaya, pilih pilihan ini.
Langkah 7. Klik Teruskan
Butang biru ini berada di bawah bahagian alasan pembatalan tawaran.
Langkah 8. Klik Tarik balik bida
Butang berwarna biru berhampiran bahagian bawah halaman. Melakukannya akan menarik balik tawaran anda.
Kaedah 2 dari 3: Membatalkan Tawaran sebagai Penjual
Langkah 1. Buka eBay
Pergi ke https://www.ebay.com/. Sekiranya anda sudah masuk ke eBay, ini akan membuka halaman utama eBay anda.
Sekiranya anda tidak log masuk, klik Log masuk di bahagian kiri atas halaman, masukkan alamat e-mel anda (atau nama pengguna) dan kata laluan, dan klik Log masuk.
Langkah 2. Pilih eBay Saya
Ia adalah tab di bahagian kanan atas halaman. Melakukannya mendorong menu lungsur turun.
Langkah 3. Klik Jual
Pilihan ini berada di bahagian bawah menu drop-down.
Langkah 4. Pilih item
Klik nama item di mana tawaran itu dibuat. Anda mungkin perlu menatal ke bawah untuk mencari barang anda.
Langkah 5. Tatal ke bawah dan cari nombor item
Nombor ini berada di sebelah kanan tajuk "nombor item eBay" yang berada di sebelah kanan atas tab "Penerangan". Anda memerlukan maklumat ini untuk mengarahkan eBay ke item yang betul.
Langkah 6. Cari nama pengguna penawar
Klik [tawaran] pautan di atas Letakkan taruhan butang, kemudian cari nama orang yang membuat tawaran yang ingin anda batalkan. Anda memerlukan maklumat ini untuk membatalkan tawaran.
Langkah 7. Klik logo eBay
Ia berada di bahagian kiri atas halaman. Ini akan membawa anda kembali ke halaman utama.
Langkah 8. Tatal ke bawah dan klik Peta laman
Pilihan ini terdapat di bahagian bawah pilihan "Alat & aplikasi" yang terdapat di bahagian bawah halaman utama eBay.
Langkah 9. Tatal ke bawah dan klik Batalkan tawaran pada senarai anda
Pilihan ini terdapat dalam kumpulan pilihan "Jual aktiviti" di bawah tajuk "JUAL".
Langkah 10. Isi borang pembatalan tawaran
Lengkapkan bidang berikut:
- Nombor item - Taipkan nombor item anda ke bidang di atas tajuk ini.
- ID pengguna bida yang anda batalkan - Taipkan nama pengguna penawar ke medan di atas tajuk ini.
- Sebab pembatalan - Masukkan alasan ringkas (80 atau kurang aksara) untuk pembatalan di bidang di bawah tajuk ini.
Langkah 11. Klik batalkan tawaran
Ini akan segera membatalkan semua tawaran yang diletakkan pada item pilihan anda oleh pengguna yang berkenaan.
Kaedah 3 dari 3: Menghubungi Penjual
Langkah 1. Buka eBay
Pergi ke https://www.ebay.com/. Sekiranya anda sudah masuk ke eBay, ini akan membuka halaman utama eBay anda.
Sekiranya anda tidak log masuk, klik Log masuk di bahagian kiri atas halaman, masukkan alamat e-mel anda (atau nama pengguna) dan kata laluan, dan klik Log masuk.
Langkah 2. Pilih eBay Saya
Ia adalah tab di bahagian kanan atas halaman.
Langkah 3. Klik Tawaran / Tawaran
Anda akan mendapat pilihan ini di bahagian atas menu lungsur.
Langkah 4. Pilih item
Klik item yang anda bida baru-baru ini. Anda mungkin perlu menatal ke bawah untuk mencari item tersebut.
Langkah 5. Klik nama pengguna penjual
Terdapat di bawah tajuk "Maklumat penjual" di sebelah kanan halaman. Mengklik ini membawa anda ke halaman profil penjual.
Langkah 6. Klik Kenalan
Pilihan ini terdapat di sebelah kanan atas halaman penjual. Melakukannya akan membuka halaman kenalan.
Langkah 7. Tatal ke bawah dan klik Hubungi Penjual
Terdapat dalam "Tidak menemui jawapan?" bahagian.
Langkah 8. Klik Teruskan
Melakukannya membuka medan mesej.
Langkah 9. Taipkan soalan anda
Ketik sesuatu seperti "Saya ingin membatalkan tawaran saya pada item anda", diikuti dengan nama item tersebut.
- Sekiranya anda mempunyai pautan ke item, gunakan sebagai gantinya.
- Anda mungkin perlu mengisi maklumat tambahan bergantung kepada penjual.
Langkah 10. Klik Hantar mesej
Ini akan menghantar mesej anda. Walaupun penjual tidak berkewajiban untuk membatalkan tawaran anda, mereka biasanya akan memenuhi permintaan anda.
Video - Dengan menggunakan perkhidmatan ini, beberapa maklumat dapat dikongsi dengan YouTube
