WikiHow ini mengajar anda cara menutup akaun Spotify anda secara kekal. Oleh kerana aplikasi mudah alih Spotify tidak membenarkan anda menghapus akaun anda, anda perlu menggunakan komputer untuk melakukan ini. Sekiranya anda mempunyai langganan Spotify Premium, anda perlu membatalkannya sebelum anda dapat menutup akaun Spotify anda.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 2: Membatalkan Langganan Premium
Langkah 1. Buka laman web Spotify
Pergi ke https://www.spotify.com/ di penyemak imbas web komputer anda. Ini akan membuka halaman papan pemuka Spotify yang disesuaikan jika anda log masuk.
- Langkau ke bahagian seterusnya jika anda tidak mempunyai langganan Premium di Spotify.
- Sekiranya penyemak imbas anda tidak ingat butiran log masuk anda, klik Log masuk di sebelah kanan atas halaman, masukkan alamat e-mel dan kata laluan untuk akaun Spotify anda, dan klik LOG MASUK.
- Anda tidak boleh membatalkan langganan Premium dari aplikasi mudah alih Spotify.
Langkah 2. Klik Profil
Pilihan ini terdapat di sebelah kanan atas halaman. Dengan mengkliknya, menu drop-down akan muncul.
Langkah 3. Klik Akaun
Terdapat dalam menu lungsur. Melakukannya membuka halaman akaun Spotify anda.
Langkah 4. Klik MENGURUS PELAN
Anda akan mendapat butang hitam ini di bawah tajuk "Spotify Premium" di sebelah kanan halaman.
Sekiranya anda tidak melihat pilihan ini, klik Gambaran keseluruhan akaun tab di sebelah kiri atas halaman untuk memastikan bahawa anda berada di halaman yang betul.
Langkah 5. Klik TUKAR ATAU BATAL
Butang hijau ini berada di tengah-tengah halaman.
Langkah 6. Klik BATALKAN PREMIUM
Butang berwarna kelabu di sebelah kanan halaman di bawah tajuk "Ubah rancangan".
Langkah 7. Klik YA, BATAL
Butang ini berada di bahagian atas halaman. Melakukannya akan membatalkan langganan Premium anda. Setelah anda menyelesaikan langkah ini, anda bebas untuk menutup akaun Spotify anda.
Bahagian 2 dari 2: Menghapus Akaun Spotify Anda
Langkah 1. Buka halaman perkhidmatan pelanggan Spotify
Pergi ke https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ di penyemak imbas web komputer anda. Ini akan membuka halaman "HUBUNGI SPOTIFY" jika anda log masuk ke akaun Spotify anda.
Sekiranya anda tidak log masuk, masukkan alamat e-mel Spotify (atau nama pengguna) dan kata laluan anda, kemudian klik LOG MASUK sebelum meneruskan.
Langkah 2. Klik Akaun
Terdapat di bawah tajuk "Sila pilih kategori" di bahagian atas halaman.
Langkah 3. Klik Saya mahu menutup akaun Spotify saya secara kekal
Pilihan ini berada di tengah halaman.
Langkah 4. Klik TUTUP AKAUN
Anda akan mendapat butang hitam ini di sebelah kiri bawah halaman.
Langkah 5. Klik TUTUP AKAUN
Ia adalah butang biru di bahagian kanan bawah halaman.
Langkah 6. Semak akaun anda
Sebelum meneruskan, lihat nama akaun di tengah halaman untuk memastikan bahawa ia adalah milik akaun yang ingin anda alih keluar.
Langkah 7. Tatal ke bawah dan klik TERUS
Terdapat di sebelah kanan bawah halaman.
Langkah 8. Tandakan kotak "Saya faham, dan masih mahu menutup akaun saya"
Kotak ini berada di bahagian bawah halaman, walaupun anda mungkin perlu menatal ke bawah untuk melihatnya.
Langkah 9. Klik TERUSKAN
Anda akan menjumpainya di sudut kanan bawah halaman. Melakukannya mengesahkan keputusan anda dan meminta Spotify untuk menghantar e-mel ke alamat e-mel akaun anda.
Langkah 10. Buka e-mel dari Spotify
Pergi ke alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar Spotify, kemudian klik Sila sahkan bahawa anda ingin menutup akaun Spotify anda e-mel dari Spotify.
Sekiranya anda menggunakan Facebook untuk mendaftar ke Spotify, anda akan pergi ke alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar ke Facebook
Langkah 11. Klik TUTUP AKAUN SAYA
Ia adalah butang hijau di tengah-tengah e-mel. Ini menyelesaikan proses penghapusan dan menandakan penghapusan akaun Spotify anda.
Petua
- Anda boleh mengaktifkan semula akaun Spotify anda dalam masa 7 hari setelah membatalkannya dengan membuka Ini adalah selamat tinggal terakhir kami e-mel dari Spotify dan kemudian mengklik AKTIFKAN AKAUN SAYA di tengah-tengah e-mel.
- Setelah anda menghapus akaun Spotify, anda boleh menghapus aplikasi Spotify dari telefon, tablet, dan / atau komputer anda.
