eBay adalah laman web lelongan dalam talian di mana anda boleh membeli pelbagai jenis barang dengan nilai pasaran di bawah. Semasa membeli item di eBay, anda mempunyai dua pilihan utama: anda boleh membuat tawaran pada item dan menunggu untuk melihat apakah anda menang setelah lelang berakhir, atau anda boleh menggunakan pilihan "Beli Sekarang", untuk membeli item secara langsung. Kedua-dua kaedah membeli itu cukup mudah, tetapi masih ada beberapa petua dan teknik yang harus anda ketahui, terutama mengenai strategi penawaran. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 4: Mengenal eBay
Langkah 1. Sediakan akaun
Perkara pertama yang perlu anda lakukan untuk memulakan membeli-belah di eBay adalah dengan membuat akaun. Anda tidak akan dapat membeli atau menjual barang tanpa membuat akaun. Pergi ke ebay.com dan klik pada pautan untuk "mendaftar" di sudut kiri atas halaman. Anda akan diminta memasukkan nama penuh dan alamat e-mel anda, bersama dengan membuat nama pengguna dan kata laluan eBay. Anda kemudian akan dihantar e-mel pengesahan yang perlu anda buka untuk mengaktifkan akaun anda. Sekarang anda sudah bersedia untuk mula membeli-belah!
Langkah 2. Cari item
Anda boleh mencari item tertentu di eBay dengan memasukkan kata kunci ke dalam kotak carian di bahagian atas laman utama. Sebagai pilihan, anda boleh melihat senarai kategori - yang merangkumi segalanya dari fesyen, elektronik, peralatan rumah - untuk melihat apa yang ditawarkan. Senarai semua lelong yang sedang berlangsung akan muncul, yang boleh anda tatal untuk membandingkan.
Langkah 3. Mulakan kecil
Sekiranya ini pertama kalinya anda membuat pembelian di eBay, disarankan untuk terlibat dalam beberapa lelongan harga rendah terlebih dahulu, sehingga anda dapat merasakan bagaimana laman web ini berfungsi tanpa perlu bimbang menghabiskan sejumlah besar wang. Mempelajari cara menawar dengan bijak dan berjaya adalah kemahiran, yang perlu anda latih untuk menjadi mahir.
Kaedah 2 dari 4: Memilih Pembelian Anda dengan Bijak
Langkah 1. Bandingkan harganya
Semasa membeli item di eBay, pastikan bahawa anda telah meneliti item tersebut dengan teliti sebelum membuat tawaran. Cari nilai pasaran dan cari barang serupa di lelong dan perhatikan harga apa yang mereka jual. Dengan cara ini, anda akan mendapat idea yang baik mengenai kadar harga untuk item tertentu, jadi anda akan mengenali tawaran yang benar-benar baik apabila anda melihatnya. Luangkan masa untuk membuat kajian anda dan membuat keputusan yang tepat sebelum membeli.
- Bayangkan betapa marahnya anda sekiranya anda membeli jam tangan dengan harga $ 50 (menganggap ini adalah tawaran yang sangat baik) hanya untuk melihat jam tangan yang sama dijual dengan harga $ 30 seminggu kemudian.
- Apa sahaja yang anda lakukan, jangan tergesa-gesa membeli hanya kerana anda fikir ini mungkin satu-satunya peluang anda untuk membeli - kecuali koleksi yang sangat jarang berlaku, kebanyakan barang jualan akan muncul berulang kali di eBay.
Langkah 2. Lihat skor maklum balas penjual
Salah satu perkara terpenting yang perlu anda pertimbangkan sebelum membuat transaksi di eBay adalah penilaian maklum balas penjual. Kecekapan, keterbukaan dan kebolehpercayaan penjual boleh memberi kesan besar kepada sama ada pengalaman membeli anda di eBay positif atau negatif. Setiap penjual mempunyai skor maklum balas, yang mereka terima berdasarkan ulasan pelanggan eBay yang sebelumnya telah membeli barang dari mereka. Maklumat ini terdapat di halaman keterangan item yang akan dijual, di sudut kanan atas.
- Sama ada penilaian maklum balas penjual baik atau buruk harus memberitahu keputusan anda untuk membeli item tersebut. Sekiranya penarafan buruk, anda membeli item dengan risiko anda sendiri. Walaupun tidak biasa, ada kemungkinan penjual boleh menghantar barang yang rosak atau rosak, atau sama sekali gagal menghantar barang tersebut.
- Anda juga boleh membaca ulasan setiap penjual di halaman maklum balas mereka, yang ditulis oleh pembeli sebelumnya. Ini juga akan membantu memberi anda idea tentang apa yang anda harapkan semasa membeli barang dari mereka.
Langkah 3. Baca penerangan dengan teliti
Untuk menjimatkan masa dan kerumitan, penting untuk anda membaca keterangan setiap item dengan sangat berhati-hati, untuk memastikan bahawa ia adalah tepat seperti yang anda cari. Beberapa gambar atau tajuk mungkin menipu (sama ada dengan sengaja atau sebaliknya) dan anda mungkin tertipu untuk membeli barang yang salah. Pastikan untuk membaca keseluruhan keterangan dengan teliti, cari sebutan mengenai kekurangan atau masalah dengan item tersebut.
- Ingatlah bahawa jika anda kecewa dengan keadaan barang anda ketika barang itu tiba, walaupun kekurangannya dinyatakan dengan jelas dalam keterangan item, anda tidak akan menyalahkan orang lain melainkan anda sendiri. Dalam keadaan ini mungkin sangat sukar untuk mengatur pengembalian dan penjual tidak akan senang.
- Contoh perkara yang perlu diperhatikan termasuk sama ada item itu baru atau terpakai, sama ada ia terdapat dalam bungkusan asalnya, dan sama ada ia termasuk tambahan yang diperlukan (bateri, pengecas dll.) Berhati-hatilah dengan keterangan yang sangat kabur atau membingungkan, kerana ada peningkatan risiko bahawa item tersebut tidak akan seperti yang anda harapkan.
Langkah 4. Lihatlah kos penghantaran
Bayaran penghantaran adalah perbelanjaan lain yang perlu anda pertimbangkan untuk kos pembelian barang di eBay. Adalah sangat penting untuk memeriksa kos penghantaran sebelum anda membeli, kerana banyak pembeli terperangkap dengan harga jual yang sangat rendah yang diimbangi dengan harga penghantaran yang sangat tinggi. Atas sebab ini, anda selalu perlu mengambil kira kos penghantaran sehingga jumlah harga barang anda. Maklumat penghantaran harus dinyatakan dengan jelas di bawah harga jualan barang tersebut.
- Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan caj penghantaran pada barang tersebut, maka anda tidak boleh membida. Adalah sangat tidak adil bagi penjual untuk berkomitmen untuk membeli barang tersebut, kemudian enggan membayar caj penghantaran yang tinggi. Sekiranya anda benar-benar ingin mencari kompromi, hantarkan kepada penjual sebelum bersetuju untuk membeli barang tersebut, untuk mengetahui apakah ada jalan penyelesaian.
- Anda juga perlu memeriksa lokasi dari mana penjual dihantar dan ke mana mereka bersedia menghantar. Ini sangat penting jika anda membeli dari lokasi antarabangsa, kerana sebilangan penjual akan menolak untuk menghantar ke luar negara mereka sendiri. Maklumat ini terdapat di bawah kos penghantaran.
Langkah 5. Hubungi penjual sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan
Komunikasi yang baik antara pembeli dan penjual dapat mengubah pengalaman membeli dari yang miskin menjadi yang sangat baik. Sebilangan besar penjual bertaraf tinggi akan sangat responsif terhadap sebarang pertanyaan atau pertanyaan yang anda ada mengenai item itu sendiri, kaedah penghantaran dan bayaran serta kaedah pembayaran.
- Untuk menghantar pesanan kepada penjual, tatal ke bawah halaman item sehingga anda mencapai kotak "Soalan dan Jawapan" di bawah keterangan item. Terdapat pautan yang bertajuk "Ajukan soalan" yang boleh anda klik untuk menghantar pesanan kepada penjual.
- Anda harus memastikan bahawa anda mempunyai semua maklumat yang betul mengenai kaedah pembayaran dan polisi pengembalian pilihan penjual sebelum membuat pembelian. Sekiranya maklumat ini tidak diberikan di halaman item, tanyakan terus kepada penjual.
Langkah 6. Jangan klik butang "Beli Sekarang" atau "Tempatkan Tawaran" jika anda pasti
Yang tidak disedari oleh banyak pembeli baru adalah dengan mengklik butang "Beli Sekarang" atau "Tempat Tawaran", mereka berkomitmen untuk membeli barang tersebut dan tidak akan kembali. Setelah anda menekan salah satu daripada butang ini, penjual akan dikenakan bayaran secara automatik oleh eBay untuk penggunaan laman web ini, jadi mereka tidak akan senang jika anda cuba mundur dari penjualan.
- Dalam beberapa kes, keadaan dapat diselesaikan jika anda mempunyai alasan yang sah untuk mundur dari penjualan dan anda menghantar pesanan kepada penjual segera meminta pembatalan. Anda mungkin perlu menanggung kos yuran yang telah mereka bayar, tetapi sekurang-kurangnya anda tidak akan dipaksa untuk membeli barang yang tidak anda mahukan.
- Sekiranya anda tidak mempunyai alasan yang sah untuk mundur dari penjualan dan hanya enggan membayar barang tersebut, penjual berhak untuk membuka pertikaian penawar yang tidak membayar terhadap anda. Ini boleh menyebabkan teguran item yang belum dibayar ditempatkan di akaun anda, yang akan menghalang penjual dan pembeli masa depan daripada tidak mahu berniaga dengan anda. Sekiranya anda mendapat tiga teguran ini, eBay akan menggantung akaun anda.
Kaedah 3 dari 4: Membuat Pembelian
Langkah 1. Gunakan pilihan "Beli Sekarang"
Sekiranya item memberi anda pilihan "Beli Sekarang", anda akan dapat melewati proses lelong dan membeli item tersebut dengan segera. Harga item "Beli Sekarang" sangat berbeza - bergantung pada strategi penjual:
- Kadang-kadang harga "Beli Sekarang" akan sangat rendah - ini adalah ketika penjual berusaha menyingkirkan barang itu dengan tergesa-gesa, sehingga mereka menjualnya pada harga yang lebih rendah daripada rata-rata. Anda boleh mendapatkan beberapa tawaran hebat menggunakan pilihan "Beli Sekarang", tetapi barang-barang ini cepat tersekat, jadi anda perlu bertindak pantas untuk memanfaatkannya. Cara yang baik untuk mengatasi ini adalah dengan menyediakan pemberitahuan e-mel, di mana eBay akan memberitahu anda apabila item tertentu tersedia untuk pembelian segera.
- Sebaliknya, harga "Beli Sekarang" selalunya lebih tinggi daripada harga penawaran purata. Ini kerana penjual bergantung pada pembeli yang memerlukan barang-barang tertentu dengan tergesa-gesa dan tidak bersedia menunggu beberapa hari yang diperlukan untuk membuat tawaran dalam lelang. Oleh itu, melainkan jika anda tergesa-gesa, penting bagi anda untuk membuat penyelidikan untuk mengetahui harga jualan rata-rata untuk item tertentu, sebelum membelinya menggunakan "Beli Sekarang".
Langkah 2. Buat tawaran
Sekiranya pilihan "Beli Sekarang" tidak tersedia, atau anda berharap mendapat tawaran yang lebih baik untuk item, anda boleh menggunakan sistem penawaran dalam talian inovatif eBay. Sistem bidaan sangat mudah, yang perlu anda lakukan ialah memasukkan jumlah maksimum yang anda sanggup bayar untuk satu item. eBay kemudian akan membandingkan jumlah ini dengan tawaran bakal pembeli lain dan akan menaikkan bida anda secara bertahap setiap kali anda mendapat tawaran. Mereka akan terus meningkatkan tawaran anda sehingga mereka mencapai jumlah maksimum anda.
- eBay hanya akan menaikkan harga tawaran anda cukup tinggi untuk mengalahkan calon pembeli lain. Setelah mencapai jumlah maksimum anda, dan lelong masih berjalan, anda perlu menerima kekalahan atau menaikkan tawaran maksimum anda.
- Setelah anda membuat tawaran, tidak ada cara untuk menariknya. Sekiranya anda memenangi lelongan, anda akan wajib membeli barang tersebut. Sekiranya anda menolak, anda akan dikenakan hukuman dari eBay dan mungkin akaun anda digantung.
Langkah 3. Periksa status tawaran anda
Catat berapa lama lelang akan dijalankan dan periksa semula secara berkala untuk melihat bagaimana tawaran anda. Setelah lelongan berakhir, anda akan menerima pemberitahuan e-mel dari eBay yang memberitahu anda sama ada anda memenangi item tersebut atau tidak. Sekiranya anda melakukannya, e-mel juga akan memberikan arahan mengenai apa yang perlu dilakukan seterusnya.
Langkah 4. Buat pembayaran
Langkah seterusnya adalah menyelesaikan pembayaran anda untuk item tersebut. Anda dapat mencapai halaman pembayaran dengan mengklik pada pautan "Bayar Sekarang", yang dapat ditemukan di halaman "Tinjau Pesanan", pada email pengesahan, di halaman penyenaraian dan di halaman "Sejarah Pembelian" di eBay Saya. Pilihan pembayaran yang layak ditentukan oleh penjual, dan sementara kebanyakan akan menerima pembayaran dengan kad kredit atau melalui Pay Pal, beberapa penjual akan meminta pembayaran melalui cek, kiriman wang atau transfer bank.
- Jangan sekali-kali menghantar wang tunai kepada penjual melalui surat. Produk itu berpotensi hilang atau dicuri, atau penjual mungkin menyimpannya dan enggan menghantar barang anda kepada anda.
- Anda harus membuat pembayaran secepat mungkin setelah memenangi lelang, penjual berhak membuka kes barang yang belum dibayar jika anda gagal membayar barang tersebut setelah dua hari.
- Semasa memasukkan maklumat penghantaran anda, periksa semula untuk memastikan semua butirannya betul. Sekiranya maklumat itu tidak betul dan item dihantar ke alamat yang salah, anda yang salah.
Langkah 5. Beri maklum balas penjual anda
Setelah memperoleh barang, anda boleh memberi penilaian kepada penjual berdasarkan sama ada anda mempunyai pengalaman positif atau negatif. eBay mendorong anda untuk meninggalkan maklum balas kerana mewujudkan kepercayaan antara pembeli dan penjual dan meningkatkan keseluruhan pengalaman pelanggan. Anda boleh memberikan maklum balas dengan pergi ke "Forum Maklum Balas" di laman eBay dan mengklik pada pautan "Tinggalkan Maklum Balas" di sebelah kanan halaman.
- Walaupun maklum balas digalakkan, disarankan untuk menghubungi penjual secara langsung mengenai sebarang pengalaman negatif sebelum memberi anda penilaian yang buruk. Sebilangan besar penjual akan melakukan yang terbaik untuk mencapai penyelesaian yang dapat disetujui oleh anda berdua - sama ada memberikan pengembalian dana, atau bentuk pampasan lain. Pengalaman buruk anda mungkin disebabkan oleh keadaan di luar jangkaan atau kesilapan manusia yang sederhana, jadi sebaiknya beri penjual keraguan sebelum meragukannya di forum.
- Semasa memberi maklum balas, anda dapat menilai pengalaman anda sebagai positif, neutral atau negatif, serta memberikan ulasan penjual yang lebih terperinci. Cubalah bersikap faktual dan informatif yang mungkin dan elakkan membuat komen yang menyinggung perasaan atau peribadi, kerana ini boleh menghalang orang lain daripada menjual kepada anda.
Kaedah 4 dari 4: Menguasai Strategi Penawaran
Langkah 1. Tawaran menggunakan angka ganjil
Selalunya, ketika orang meletakkan taruhan mereka menyimpannya ke angka bulat yang bagus, seperti $ 50 atau $ 300. Walau bagaimanapun, peluang anda untuk memenangi tawaran boleh meningkat sekiranya anda menggunakan angka ganjil, seperti $ 50.03 atau $ 301.87. Dengan cara ini anda boleh memenangi lelong dengan hanya membayar beberapa sen lebih banyak daripada penawar tertinggi berikutnya.
Sebagai contoh, jika anda membuat tawaran $ 150.97 pada perabot, anda boleh memenangi lelong ke atas seseorang yang membuat tawaran bulat $ 150.00. Anda mendapatkan meja kopi, tetapi anda hanya perlu menghabiskan 97 sen tambahan untuk melakukannya
Langkah 2. Tawar pada waktu strategik
eBay paling sibuk pada waktu tertentu dalam sehari, dan pada masa ini terdapat lebih banyak orang yang menawar setiap lelongan individu. Oleh itu, secara logiknya, jika anda dapat membuat tawaran pada waktu paling senyap di laman web ini, anda meningkatkan peluang anda untuk memenangi lebih banyak tawaran. eBay mendapat trafik paling banyak pada waktu perniagaan pada hari kerja dan pada waktu malam awal, pada Waktu Piawai Timur. Ia paling tenang pada awal pagi, sekitar jam 1 pagi hingga 2 pagi.
- Anda boleh memanfaatkan fakta ini, terutamanya jika anda tinggal di zon waktu yang menampung, jika anda membuat tawaran semasa semua Pantai Timur sedang tidur. Anehnya, banyak lelong berakhir pada waktu awal pagi, jadi anda akan mempunyai banyak item untuk dipilih.
- Percutian seperti Krismas dan Hari Kesyukuran juga lebih tenang daripada hari biasa, jadi manfaatkan ini dengan meletakkan tawaran anda semasa ayam belanda di dalam ketuhar.
Langkah 3. Jangan membuat tawaran awal dan tinggi - lakukan satu atau yang lain
Banyak pengguna eBay baru membuat kesilapan dengan membuat tawaran tinggi pada awal lelongan. Ini bukan langkah yang baik, kerana jelas menunjukkan betapa anda mahukan item tersebut dan menandakan anda sebagai pemula. Anda boleh membuat tawaran rendah pada awal permainan dan meningkatkannya ketika persaingan semakin sengit, atau anda boleh membuat tawaran tinggi menjelang akhir lelongan, hanya apabila diperlukan untuk mendapatkan item tersebut.
- Tidak menghairankan, kebanyakan penjual akan sangat gembira jika anda membuat tawaran tinggi pada awal permainan, kerana mereka tahu bahawa mereka dijamin jumlahnya tidak kira apa pun.
- Malangnya untuk anda, anda mungkin terpaksa membayar jumlah yang jauh lebih tinggi untuk item yang anda dapat dengan harga setengah, jika anda bermain kad anda dengan betul. Elakkan membida secara berlebihan dengan meneliti jumlah yang telah dibayar untuk item serupa semasa lelongan lalu.
Langkah 4. Cuba bida
Pengambilan bidaan melibatkan meletakkan tawaran anda selambat-lambatnya dalam lelongan, biasanya pada minit atau saat terakhir sebelum ditutup. Pemikiran di sebalik ini adalah bahawa pembeli lain tidak akan menyedari atau tidak mempunyai masa untuk mengalahkan anda dan anda akan memenangi lelongan. Walaupun sniping adalah strategi yang sangat popular dan berfungsi dalam banyak kes, ia mempunyai sejumlah kekurangan.
- Pertama, jika potongan anda adalah nilai yang lebih rendah daripada tawaran maksimum pembeli lain, maka eBay secara automatik akan meningkatkan tawaran mereka ke nilai tambahan berikutnya. Dalam kes ini, anda tidak akan mempunyai cukup masa untuk kembali dengan tawaran yang lebih tinggi dan anda akan kehilangan lelongan, selain menaikkan harga beli untuk pemenang. Kalah kalah.
- Kedua, sniping sangat berisiko jika anda mempunyai hati pada item tertentu. Perang sniping pada minit terakhir dengan pembeli lain boleh menyebabkan anda membuat tawaran lebih tinggi daripada yang anda inginkan kerana panik, sekali gus membatalkan potensi penjimatan. Di samping itu, anda menghadapi risiko komputer anda hancur, tanpa disangka perlu log masuk lagi sebelum membuat tawaran atau beberapa faktor luaran lain yang akan menghalang anda membuat tawaran.
Langkah 5. Gunakan pembidaan proksi
Pembidaan proksi adalah sistem yang digariskan di bahagian sebelumnya, di mana anda memasukkan jumlah maksimum yang anda sanggup bayar untuk item dan eBay melakukan penawaran untuk anda. Ini adalah kaedah termudah untuk membuat tawaran, kerana eBay akan memasukkan tawaran kemenangan paling rendah bagi pihak anda, dan kemudian meningkatkannya secara bertahap (hingga jumlah maksimum anda) semasa tawaran yang bersaing dikemukakan.
- Ini adalah cara yang cukup selamat untuk membuat tawaran, kerana satu-satunya cara anda akan kehilangan lelongan adalah jika harga jualan lebih tinggi daripada jumlah maksimum anda.
- Hanya eBay yang mengetahui tawaran maksimum tertinggi anda, maklumat itu tidak tersedia untuk penjual atau pembeli berpotensi lain.
Langkah 6. Tonton lelong anda dengan teliti
Anda boleh meluangkan masa dan menunggu untuk melihat bagaimana pelelangan berlangsung sebelum memasukkan tawaran maksimum anda. Ini akan memberi anda peluang untuk melihat betapa sengitnya persaingan dan seberapa rendah anda mungkin boleh menawar untuk memenangi lelang. Anda boleh menonton sebilangan lelang yang sedang berlangsung dengan mudah dengan mengklik pautan "Tambahkan ke Senarai Tontonan" di halaman keterangan item. Anda kemudian boleh mengakses maklumat lelong dengan pergi ke halaman My eBay anda. Ingatlah untuk memeriksa semula setiap hari untuk mengetahui kemas kini.
Langkah 7. Jangan panik jika anda berada dalam peperangan
Perang bidaan berlaku sepanjang masa di eBay, terutamanya pada beberapa saat terakhir sebelum lelongan ditutup. Ini semua adalah keseronokan - anda mungkin yakin bahawa anda telah meletakkan tawaran kemenangan pada item, hanya untuk mengetahui pada saat-saat terakhir bahawa anda telah diungguli oleh orang lain.
- Adalah mungkin untuk meningkatkan tawaran maksimum anda untuk mendapatkan peluang lain untuk mengamankan item tersebut, tetapi tanpa mengetahui berapa tawaran maksimum pembeli lain, anda tidak dapat menjamin bahawa anda akan menang.
- Jangan terlalu marah atau kecewa jika anda kehilangan lelang. Item yang sama muncul berulang kali di eBay dan anda mungkin akan mendapat tawaran yang lebih baik pada kali berikutnya.
Petua
- Bijak dan anda boleh menjadi pakar di eBay.
- Jangan buang banyak wang.
